鼎力砂石骨料生產線售后服務安裝團隊—客戶的堅實后盾
中譽鼎力經過三十年的發展, 砂石骨料生產線已經各個地區,不論是在祖北疆還是西南腹地,無論是黃河上游還是長江沿線,到處都有中譽鼎力安裝工程師的身影。千余名安裝工程師的團隊,既是中譽鼎力發展的堅實后盾,也是客戶生產線快速順利投產的重要保障。
衛輝市資源有限公司時產3000噸骨料生產線,由中譽鼎力承建并選用中譽鼎力成套生產裝備及智能管理系統,現在已經成為行業內的環保智能生產基地。
該項目于2016年12月底開始正式建設,生產線建設規模之大、設計之新穎是以往沒有的。為了按時完成砂石骨料生產線建設任務,在寒風凌冽的冬天,百十名安裝工程師加班加點,奮戰在安裝的線,用他們負責的態度、的技術,在現場創造條件,于2017年3月提前完成了生產線建設安裝。2017年5月生產線正式投產后,引起了行業內、協會、同行企業等的廣泛關注。
安裝精益求精 順暢生產
中譽鼎力90%左右的生產線都是公司派駐的安裝隊程安裝。從生產線場地前期勘測及平整、快塊化安裝,到設備安裝和調試、試機,再到生產線建設完成后的各項售后服務,中譽鼎力的每一位安裝工程師對安裝過程都精益求精,這樣生產線從建設初期就已經把很多要注意的問題在源頭解決了,生產線和設備的售后問題也減少很多。
每一次的安裝過程,都是一次經驗積累的過程。中譽鼎力從千余條生產線的安裝工作中不斷總結哪些錯誤是不能犯的,哪些問題是可以避免的,如果出現了問題如何解決……正是這一次次的安裝總結,中譽鼎力的安裝團隊摸索出來越來越多的方法和技巧,為客戶節約了大量的時間和資金投入,客戶生產線盡早順利投產。
千里奔赴現場 安裝有序進行
講到中譽鼎力的安裝團隊,不得不提中譽鼎力安裝團隊的總經理薛凡強。中譽鼎力承建的砂石骨料生產線項目各個地區,千余名安裝工程師需要來回調動,每月驅車幾千公里成了他工作的日常。一些項目規模大、工期緊、任務重,薛總總是主動請纓,攬下這艱巨的任務。
為了將同時進行的多個項目按時并且高質量的完成,大到生產線安裝設計方案確認,小到安裝工程師的衣食住行,薛總事無巨細的安排著安裝團隊所有工作。困難是存在的,但是在體人員的共同努力下,安裝工程師們完成了一個又一個項目建設的任務,樹立了中譽鼎力的團隊。
安裝面規范 提升客戶滿意度
十幾年來,中譽鼎力培養的安裝隊伍累計上千人。為了提高砂石骨料生產線的整體安裝水平,公司決定從各個方面不斷改進,打造更的安裝團隊——定期開展技能培訓和知識學習,提升安裝工程師的素養和服務意識,形成安裝工作流程的化制度,完善安裝團隊的管理制度和考核制度等,力爭打造行業安裝,從而提升客戶的滿意度。
2018年春節剛過,中譽鼎力的安裝工程師又奔赴自己的工作崗位上,在各地生產現場,用自己的辛勤和汗水,迎來一條又一條生產線順利投產的好消息。
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