新鄉鼎力客戶服務部舉行喬遷儀式
發布日期:2014-05-27責任編輯:中譽鼎力
摘要: 作為新鄉鼎力的一個重要部門,客戶服務部作為公司與客戶之間交流的橋梁,發揮了重要的作用,成為我公司的一個重要的對外交流的窗口,為了更加方便的為客戶提供為及時的服務,于2014年5月27日,客戶服務部整體部門進行搬遷,由原來的公司辦公大樓里進
作為新鄉鼎力的一個重要部門,客戶服務部作為公司與客戶之間交流的橋梁,發揮了重要的作用,成為我公司的一個重要的對外交流的窗口,為了更加方便的為客戶提供為及時的服務,于2014年5月27日,客戶服務部整體部門進行搬遷,由原來的公司辦公大樓里進行辦公,改為在公司大門口附近新設的辦公室內進行辦公。
客戶服務部日常的工作繁瑣,除了日常的接待客戶之外,一系列的售后服務工作,也是由他們負責,他們負責客戶訂貨的生產進度跟蹤,并將這些生產的具體情況,及時的反饋給客戶,有的時候訂單多的情況,這都需要客戶服務部的工作人員與生產部門的人員,進行具體的溝通,爭取在盡快的時間內,將客戶需要的設備,生產出來,負責接聽來直各地客戶打來的電話,耐心的解答,客戶提出來的問題,對于客戶設備出現的問題,及時的給予解答,將客戶需要運送的設備,安排的運輸車輛,運輸到生產的場所,這些工作看似微不足道,但是在整個公司的運營過程中,發揮了重要的作用,并贏得了客戶的信任,此次將辦公室搬遷,更加方便快速的為來到公司的客戶提供服務,同時對于發貨和其它售后服務工作,來說也是便利的。
此次辦公室搬遷,用了很短的時間,便完成整體的搬遷工作,并沒有影響正常的辦公,據悉目前體的工作人員已經投入正常的工作中,且秩序良好,歡迎來自的客戶到我公司參觀考察。