四川世宇混凝土砂石生產線實地走訪
發布日期:2018-07-23 點擊次數:172次 責任編輯:中譽鼎力
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摘要:4月24日,服務團隊來到了四川涼山世宇混凝土公司的砂石生產線現場,與負責人就設備使用情況及廠家售后滿意度等問題進行了對話。
對話世宇混凝土負責人
許總采訪文字
小編:從成都出發,經過11個小時的長途跋涉,售后服務萬里行團隊來到了此行的目的地,涼山世宇混凝土公司。兩年前,這里的骨料生產線更換設備時,采用了中譽鼎力的套礦山設備,接下來我們向世宇公司的許總了解下具體情況吧!
小編:許總,您好。我想問下當初您為什么選擇用我司的設備呢?
許總:因為起初我們購買的是仿制你們的設備,由于設備技術不過關,影響生產進度,然后決定采購套設備。根據我們對市場的了解和生產線實地走訪,覺得你們鼎力設備確實可以,才選擇的。
小編:咱們設備使用近兩年的時間了,目前情況怎么樣呢?
許總:現在使用起來正常,也符合當時你們提供的技術參數要求。
小編:那咱們現在的產量大概是多少呢?
許總:我們每天的產量應該在2500噸左右。
小編:這個產量能夠滿足咱們的生產要求嗎?
許總:可以滿足。
小編:您設備在使用過程中有遇到過哪些問題嗎?
許總:前期開始的時候會有錘頭破、皮帶方面的小問題,通過跟售后溝通以后,盡快就處理了,沒有影響我們生產。
小編:您對我們四川服務提供的服務感覺怎么樣?
許總:很熱情,服務人員會定期到廠里面看看,幫助解決一些實際問題。
小編:生產的成品料主要銷往哪些地方呢?
許總:主要是滿足咱們自己的混凝土使用,還有一半是為當地基礎設施建設做一個保障。
小編:您對我們的設備或服務有什么建議或者是意見嗎?
許總:從質量上來說,對你們的破碎機設備是很滿意的,價格方面我覺得比市場其他價格要高一些。
小編:您希望性價比方面能再高一點。
許總:對,其他方面挺好。
小編:那您的這個信息我們也收集到了,隨后會反饋給總部的,如果后續有什么建議,您也可以向服務反映。
許總:好的。
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